Termeni și Condiții

Actualizați: Ianuarie 2025

Serviciile Oferite

jalvito oferă servicii de planificare nutrițională personalizată pentru persoanele în vârstă din România. Serviciile includ planuri de mese, consultanță nutrițională și suport continuu. Toate planurile sunt create în baza informațiilor furnizate de client și a experienței echipei noastre de specialiști.

Responsabilitățile Clientului

Clientul se angajează să furnizeze informații complete și corecte despre starea de sănătate, preferințele alimentare și restricțiile medicale. Este responsabilitatea clientului să consulte un medic înainte de începerea oricărui program nutrițional, în special în cazul afecțiunilor medicale existente.

Plăți și Facturare

Plățile se efectuează conform planului ales și sunt procesate prin metode securizate. Facturarea se face periodic conform abonamentului selectat. În cazul întârzierii plăților cu mai mult de 7 zile, serviciile pot fi suspendate temporar până la regularizarea situației.

Anulare și Rambursare

Anularea serviciilor se poate face cu preaviz de 7 zile. Pentru primele 14 zile de colaborare, oferim garanție de rambursare completă în cazul nemulțumirii. După această perioadă, rambursările se acordă doar în circumstanțe excepționale, evaluate individual.

Limitarea Răspunderii

jalvito nu își asumă responsabilitatea pentru rezultatele medicale sau efectele adverse care pot rezulta din urmărirea planurilor nutriționale. Serviciile noastre au caracter informativ și educațional și nu înlocuiesc consultul medical profesionist. Fiecare client este responsabil pentru deciziile sale alimentare.

Proprietatea Intelectuală

Toate materialele furnizate de jalvito, inclusiv planurile de mese, rețetele și ghidurile, sunt protejate prin drepturi de autor și sunt destinate exclusiv utilizării personale a clientului. Distribuirea, copierea sau utilizarea comercială fără acordul scris al jalvito este strict interzisă.

Modificarea Termenilor

Acești termeni pot fi modificați periodic pentru a reflecta schimbările în servicii sau legislație. Modificările substanțiale vor fi comunicate clienților cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.